Контекстна реклама для просування реабілітаційного центру: як ми збільшили кількість конверсій удвічі

Багатопрофільний реабілітаційний центр надає послуги з:

• фізичної й нейрореабілітації після травм, операцій, інфаркту, інсульту, булімії та анорексії;
• ерготерапії;
• терапії мови й мовлення;
• догляду за важкохворими (зокрема лежачими та онкохворими), а також літніми пацієнтами.

Реабілітаційні програми передбачають цілодобове перебування пацієнта в центрі, денний стаціонар і надання медичної допомоги вдома. «Джерело Life» пропонує консультації фахівців і лікувальні процедури мешканцям Одеси, області й найближчих регіонів — Миколаївщини та Херсонщини.

Мета замовника — збільшити кількість звернень через сайт і зробити бренд «Джерело Life» впізнаваним в Одесі. Нашим завданням у рамках співпраці було підвищення загального обсягу заявок шляхом залучення нового джерела трафіку — контекстної реклами.

До речі, агентство Sprava займалося SEO-розкруткою та просуванням проєкту за допомогою таргетованої реклами. Цей напрям робіт свого часу також допоміг отримувати більше трафіку та лідів.

Для збільшення гнучкості налаштування бюджетів і стратегій призначення ставок одну з ключових пошукових кампаній — реабілітаційний центр — сегментували на два окремі напрями на основі найефективніших груп. Таким чином ми значно зменшили вартість конверсії та провели загальну оптимізацію витрат. Крім того, протестували кампанію Performance Max, яка після оптимізації виявилася найпотужнішим інструментом у кабінеті. Інструмент, що працює на основі штучного інтелекту, показує оголошення на різних майданчиках і дозволяє охопити додаткову аудиторію, хоч і менш цільову порівняно з пошуком. У нашому випадку таке рішення «пробило стелю» — допомогло знайти нові категорії цільових користувачів і отримувати більший обсяг трафіку за меншу вартість. Результат цілком влаштовує замовника.

Досить складною частиною роботи було формування цільового семантичного ядра. Протягом тривалого часу ми отримували неактуальні запити. Цей момент не був очевидним одразу та зрештою нам вдалося виявити нецільові запити, сформувати семантичне ядро, що відповідає інтентам, тобто справжнім потребам цільової аудиторії. Такий крок дав змогу оптимізувати витрати на рекламні кампанії.

Коли необхідно було масштабуватись і за поточними інструментами не вистачало трафіку, вирішили протестувати гео сусідньої Миколаївської області. Це дозволило ще більше розширити ЦА і збільшити цільовий трафік.

Найпомітніше зростання конверсій спостерігалося після запуску ключових напрямів і впровадження головних змін наприкінці квітня — на початку травня 2024 року. Оскільки на оптимізацію кампаній потрібен деякий час, ми порівняли показники з червня по жовтень 2024-го з аналогічним періодом 2023 року.

Разом зі зростанням витрат на 30% вдалося збільшити.

Збільшення трафіку і заявок за допомогою PPC — складне завдання, що потребує ретельного аналізу, тестування різних напрямів кампаній та інструментів. Досвід фахівців нашого агентства і комплексний підхід допомагає бізнесам знаходити нестандартні рішення, що дають можливість досягати гарних результатів і оптимізувати рекламний бюджет. Звертайтеся, допоможемо і вам вийти на новий рівень.