Кейс із SEO і таргетованої реклами для реабілітаційного центру // Sprava Agency

Case

Джерело Life

Україна

Медицина

2022

Просування сайту медичної тематики — непросте і специфічне завдання, що потребує залучення різних каналів і створення ефективної стратегії. Під час роботи з проєктом «Джерело Life» команді Sprava Agency вдалося досягти показника у 200+ відвідувачів з нуля і 50+ конверсій на місяць.

Оскільки сайт був досить молодим, а замовник активно займався розкруткою послуг у соцмережах, ми вирішили зосередитися на таргетованій рекламі та органічному пошуку. Що конкретно зробили та чого досягли за 4 місяці — розповідаємо нижче.

«Джерело Life» — реабілітаційний центр, що надає широкий спектр послуг з фізичної та нейрореабілітації, ерготерапії, терапії мовлення, патронажу і догляду за літніми людьми. Медичний заклад працює в Одесі, забезпечує цілодобовий лікарський нагляд за пацієнтами та повноцінне харчування. Центр пропонує реабілітацію в стаціонарі, амбулаторно і в домашніх умовах з наданням необхідного медичного обладнання.

На момент звернення до нас у жовтні 2023 року центр працював досить давно і був відомий у місті.

У «Джерело Life» вже були створені та оформлені профіль Instagram і бізнес-сторінка Facebook. Фахівець з контенту активно займався соцмережами, постійно публікував дописи та комунікував з аудиторією.

Замовник зробив ребрендинг і мав зовсім новий сайт, проте стратегія його просування була відсутня. У 2021–2022 роках здійснювалися лише промоути певних публікацій, повноцінні рекламні кампанії для просування послуг не запускалися.

Хоча запити з пошуку і соцмереж надходили, їхня кількість була недостатньою. Керівництво центру хотіло використати всі можливості й канали для збільшення цільового трафіку на сайті та кількості звернень.

налаштування рекламних кампаній в Instagram, зокрема за напрямами «фізична реабілітація» і «пансіонат для літніх людей»;
надання рекомендацій щодо розроблення контент-плану для підвищення залученості та ефективної роботи рекламних кампаній.

Після проведення аудиту ми запропонували комплекс послуг.

збільшення кількості сторінок на сайті (в ідеалі — до 200);
виведення нових сторінок в індекс;
пропрацювання usability;
роботу з інформаційним трафіком.

Крім того, ми вирішили зосередитися на підвищенні довіри до лікарів і центру в цілому.

У рамках таргетованої реклами нашими ключовими завданнями було формування стратегії просування на основі дослідження цільової аудиторії та конкурентів, надання рекомендацій з коригування і створення нового контенту, а також усунення технічних проблем.

просування сайту реабілітаційного центру

Робота над SEO передбачала:

складення переліку пріоритетних послуг і створення для них оптимізованих сторінок. Ми розробили контент-план, на основі якого були написані тексти та здійснені їхні переклади для різних мовних версій;
доопрацювання usability. Запровадили єдиний шаблон для посадкових сторінок і повністю змінили header сайту.

сторінка сайту до опрацювання usability сайту

Так виглядала сторінка послуги раніше.

Який вигляд вона має зараз, можна подивитися тут.

У підсумку ми отримали 18 нових сторінок для однієї мовної версії, загалом через 4 місяці роботи — 55. Спеціалісти зробили все необхідне, щоб вивести нові сторінки в індекс, і виправили наявні помилки. Посадкові сторінки стали інформативнішими та цікавішими, а отже — конверсійними. Кожен крок роботи узгоджувався з командою замовника.

визначення стратегічних напрямів (фізична реабілітація і пансіонат для літніх людей), конкурентних переваг, щомісячного бюджету на рекламу;
аудит і пропрацювання акаунтів у соцмережах. Ми прописали детальний план рекомендацій щодо подальшого створення контенту, запропонували формати, теми, час постингу, різні варіанти тактик та інструментів взаємодії з аудиторією. Перед запуском реклами налаштували Meta (Facebook) Business Manager, розмістили інформацію про компанію, підтвердили домен, встановили піксель, підв’язали профілі до рекламного кабінету і платіжної картки.

сегментація ЦА за окремими напрямами для максимально точного формування оферів і написання ефективних оголошень;
аналіз конкурентів, визначення переваг реабілітаційного центру.

розроблення рекламних креативів в Sprava Agency

02 та 03

У рамках стратегії, що до найдрібніших деталей була узгоджена з замовником, були розроблені різноманітні рекламні креативи — статичні та відеобанери. Під час їхнього створення використовувалися брендбук компанії, корпоративні шрифти та кольори.

розроблення рекламних креативів для реабілітаційного центру

04 та 05

У роботі ми використовували рекламну ціль «Ліди». Отже, натиснувши на оголошення, користувач мав потрапити на релевантну сторінку сайту і здійснити конверсійну дію. Після оцінки ефективності кампаній в грудні було прийняте рішення протестувати нові рекламні банери. У січні за домовленістю з замовником ми скоригували рекламу в Instagram і FB. Втілення цього рішення дозволило підвищити показник клікабельності (CTR), збільшити кількість переходів на сайт, і найголовніше — число запитів.

Таргетована реклама стартувала в листопаді. Порівняймо результати за перший місяць роботи та за січень.

Показник		Результат
Показник		листопад 2023	січень 2024
Конверсія	заповнення форми на сайті	7	19
	дзвінки	1	7
	запити в директ	11	8
	звернення в месенджері	1	1
Інші метрики результативності	охоплення, кількість користувачів	20 756	40 381
	переходи на сайт	617	1739
	кліки	908	3608
	CTR, %	1,45	1,69
Залученість аудиторії в Instagram	взаємодія з профілем (лайки, підписки, відповіді на історії, переходи за посиланням у шапці)	4204	11 162
	коментарі	1	19 (зокрема з запитами від потенційних клієнтів)
	реакції на допис	147	351
	збереження публікацій	13	22
	поширення постів	10	32

звіт з результатами конверсії від реклами

Конверсії, які зафіксувала Meta, можна побачити на скрінах.

Листопад 2023.

Січень 2024.

звіт в рекламному кабінеті Meta по залученості в Instagram

Так само порівняймо метрики залученості в Instagram за звітами в рекламному кабінеті Meta.

Листопад 2023.

Січень 2024.

Звіт по приросту кількості підписників у FB та в Instagram

Приріст кількості підписників у FB та в Instagram наочно зображує статистика Meta Business Suite за листопад-січень.

Графік зростання кількості підписників на профіль в Instagram

Як зростала кількість підписників на профіль в Instagram, бачимо на графіку.

А ось як виглядає статистика відвідування соцмереж у період з листопада по січень за даними Meta Business Suite.

результати SEO просування реабілітаційного центру (органічний трафік)

За час нашої роботи з соцмережами проєкту кількість трафіку на сайті збільшилася на 48%. На скрині представлені дані Google Analytics.

За результатами SEO сайт «Джерело Life» має 23% запитів у ТОП-10 і постійний пошуковий трафік з 200+ користувачами та 10+ конверсіями на місяць. А отже, всього за 4 місяці маємо чудовий результат!

project-менеджерка проєкту
Sprava Agency

«На початку робіт домену було лише 6 місяців, в індексі — 8 сторінок, лише українська версія. Інформація про пріоритетні послуги розміщувалася в блоках на загальній сторінці, що не давало змоги повноцінно їх просувати.

У процесі роботи я співпрацювала з SMM-менеджером і особисто з власником центру. Команда «Джерело Life» була зацікавлена в розвитку проєкту. Усі наші рекомендації виконувались, а технічні завдання погоджувалися максимально швидко. Саме це і допомогло досягти гарних результатів.

Проєкт ще має нереалізований потенціал. Наразі ми працюємо над англомовною версією сайту, доповнюємо сторінки важливою для пацієнтів інформацією, плануємо розвивати блог. Головна мета наразі — вивести всі сторінки пріоритетних послуг у ТОП-10».

SEO-фахівчиня проєкту
Sprava Agency

«Сайти медичної тематики належать до категорії YMYL (Your Money Your Life), тому Google висуває до них підвищені вимоги. Суттєвий вплив на просування мають фактори E-E-A-T, а отже — статті з описом методів реабілітації мають бути експертними. Саме тому тексти готували безпосередньо фахівці центру, далі здійснювалася SEO-оптимізація, після чого ми узгоджували зміни з замовником.

Головною проблемою стала повільна індексація сторінок через відсутність довіри Google до новоствореного ресурсу. Тому ми вирішили, що основними джерелами трафіку на початковому етапі мають стати контекстна і таргетована реклама».

Meta Ads-фахівчиня
Sprava Agency

«Працювати з рекламою медичної тематики — завдання не з легких, враховуючи високу конкурентність і специфічність ніші. Тому на старті робіт над проєктом були визначені ключові напрями. Під час співпраці з «Джерело Life» ми протестували різні стратегії, розробили безліч статичних і відеокреативів, а також текстів для рекламних кампаній. За потреби оперативно вносимо необхідні корективи. Швидкий зворотний зв’язок від замовника та його готовність до втілення нових ідей дозволяє оптимізувати кампанії та знайти ефективні рішення для подальшого розвитку проєкту».

Просування медичних послуг через соцмережі вимагає не тільки комплексного підходу і залучення досвідчених фахівців, а й готовності до експериментів. Якщо ви займаєтеся просуванням сайту і соцмереж, але зусилля не приносять бажаного результату, звертайтеся до нас. Команда Sprava Agency допоможе знайти оптимальне рішення для будь-якої ніші.

Створимо стратегію під ваші цілі

Приклад успішного просування заміського готелю демонструє, як ефективні цифрові стратегії можуть кардинально змінити бізнес. Дізнайтеся, як вдалося значно збільшити онлайн-видимість готелю та залучити більше клієнтів всього за кілька місяців. Ознайомтеся з маркетинговими підходами, які спрацювали, і застосуйте їх у своєму бізнесі.

Приклад розробки та просування сайту клініки пластичної хірургії показує, як комплексний підхід до цифрового маркетингу може суттєво покращити онлайн-присутність медичного закладу. Дізнайтеся, як вдалося значно збільшити трафік на сайт і залучити нових пацієнтів за допомогою вдосконалення дизайну та SEO-оптимізації.

Успішне просування сайту готелю показало, як сучасні цифрові інструменти можуть суттєво підвищити відвідуваність і залучити більше гостей. Збільшення трафіку і залучення клієнтів досягнуто завдяки вмілому використанню SEO та контент-маркетингу.

Замовник звернувся до нас із метою збільшити кількість звернень із сайта, при цьому він також розумів, що сайт необхідно доробляти.

Паралельно з поточними SEO-роботами по просуванню сайту, були виконані роботи по розробці і запуску нового сайту зв зручною адаптивної версією. Основним поштовхом для зростання позицій сайту у видачі Google стало коректне наповнення сторінок сайту.

CMS сайту і його технічний стан: cайт розміщувався на адміністративній панелі Wordpress, розробник самостійно проводив базові роботи з просування сайту готелю, але при цьому сайт не мав потрібного функціоналу для подальшої повноцінної роботи.

Старий сайт не мав сучасного дизайну і був дуже повільний у швидкості. Більшість запитів націлені на ПІБ лікаря, без чіткого формування назви процедури.

Замовник звернувся до нас із метою привести сайт до ладу, щоб він відповідав основним вимогам користувачів, і з метою одержання заявок, дзвінків із сайта

Навіщо слухати SEO-фахівця або як легко втратити багато грошей, якщо цього не робити. Аналізуйте і робіть висновки, перш ніж зробити крок далі.

Сторінок з послугами не було взагалі, до пункта меню «Послуги» була прив'язана сторінка із загальним прайсом на всі послуги. Це вплинуло на швидкість отримання результату, тому що поступово було створено близько 37 сторінок і категорій з послугами.

Нам важко було зважитися розповісти цю історію. Тим більше її першу частину, успішну, ми опублікували. Але є й сумне продовження про те, як необережні дії із сайтом можуть призвести до лиха.

Цей кейс буде корисний для тих, хто працює у В2В-сфері й пропонує не тільки товари, але й консультації по експлуатації і ремонту товарів.

Цей кейс про SEO-просування медичної клініки. Ми доведемо, що: у медицині SEO дуже важливо і працює; важливо дослухатися до порад і рекомендацій підрядників.

Якщо перед вами завдання побудувати офлайновий бізнес у Європі, або ви маркетолог у такому бізнесі, ну, або вам просто цікаво, як наші досягають успіху там... ця стаття для вас.

Розповідаємо чого вдалось досягнути за 11 місяців плідної роботи з проєктом. +1500% трафіку звучить непогано? Деталі всередині.

Кейс про +500% до трафіка, масштабування в просуванні послуг та… Word/здоров’ячка йому/Press:)

Всі кейси

Кейс із SEO просування і таргетованої реклами для реабілітаційного центру: 23% запитів у ТОП-10 за 4 місяці та 50+ конверсій на місяць

Проблеми та цілі замовника з таргету та SEO просування сайту реабілітаційного центру

План просування сайту «Джерело Life» від Sprava Agency

Які роботи проведено з таргетованої реклами та SEO просування реабілітаційного центру

Сторінка сайту до опрацювання usability сайту