Кейс із SEO просування і таргетованої реклами для реабілітаційного центру: 23% запитів у ТОП-10 за 4 місяці та 50+ конверсій на місяць

Просування сайту медичної тематики — непросте і специфічне завдання, що потребує залучення різних каналів і створення ефективної стратегії. Під час роботи з проєктом «Джерело Life» команді Sprava Agency вдалося досягти показника у 200+ відвідувачів з нуля і 50+ конверсій на місяць. 

Оскільки сайт був досить молодим, а замовник активно займався розкруткою послуг у соцмережах, ми вирішили зосередитися на таргетованій рекламі та органічному пошуку. Що конкретно зробили та чого досягли за 4 місяці — розповідаємо нижче.

«Джерело Life» — реабілітаційний центр, що надає широкий спектр послуг з фізичної та нейрореабілітації, ерготерапії, терапії мовлення, патронажу і догляду за літніми людьми. Медичний заклад працює в Одесі, забезпечує цілодобовий лікарський нагляд за пацієнтами та повноцінне харчування. Центр пропонує реабілітацію в стаціонарі, амбулаторно і в домашніх умовах з наданням необхідного медичного обладнання.

Проблеми та цілі замовника з таргету та SEO просування сайту реабілітаційного центру

На момент звернення до нас у жовтні 2023 року центр працював досить давно і був відомий у місті. У «Джерело Life» вже були створені та оформлені профіль Instagram і бізнес-сторінка Facebook. Фахівець з контенту активно займався соцмережами, постійно публікував дописи та комунікував з аудиторією. 

Замовник зробив ребрендинг і мав зовсім новий сайт, проте стратегія його просування була відсутня. У 2021–2022 роках здійснювалися лише промоути певних публікацій, повноцінні рекламні кампанії для просування послуг не запускалися. 

Хоча запити з пошуку і соцмереж надходили, їхня кількість була недостатньою. Керівництво центру хотіло використати всі можливості й канали для збільшення цільового трафіку на сайті та кількості звернень. Пріоритетними завданнями замовник визначив:

• налаштування рекламних кампаній в Instagram, зокрема за напрямами «фізична реабілітація» і «пансіонат для літніх людей»;
• надання рекомендацій щодо розроблення контент-плану для підвищення залученості та ефективної роботи рекламних кампаній. 

План просування сайту «Джерело Life» від Sprava Agency

Після проведення аудиту ми запропонували комплекс послуг: SEO, контекстну і таргетовану рекламу. В рамках пошукової оптимізації ми запланували:

• збільшення кількості сторінок на сайті (в ідеалі — до 200);
• виведення нових сторінок в індекс;
• пропрацювання usability;
• роботу з інформаційним трафіком.

Крім того, ми вирішили зосередитися на підвищенні довіри до лікарів і центру в цілому. 

У рамках таргетованої реклами нашими ключовими завданнями було формування стратегії просування на основі дослідження цільової аудиторії та конкурентів, надання рекомендацій з коригування і створення нового контенту, а також усунення технічних проблем.

Які роботи проведено з таргетованої реклами та SEO просування реабілітаційного центру

Робота над SEO передбачала:

• складення переліку пріоритетних послуг і створення для них оптимізованих сторінок. Ми розробили контент-план, на основі якого були написані тексти та здійснені їхні переклади для різних мовних версій;
• доопрацювання usability. Запровадили єдиний шаблон для посадкових сторінок і повністю змінили header сайту.

Так виглядала сторінка послуги раніше

Який вигляд вона має зараз, можна подивитися тут.

У підсумку ми отримали 18 нових сторінок для однієї мовної версії, загалом через 4 місяці роботи — 55. Спеціалісти зробили все необхідне, щоб вивести нові сторінки в індекс, і виправили наявні помилки. Посадкові сторінки стали інформативнішими та цікавішими, а отже — конверсійними. Кожен крок роботи узгоджувався з командою замовника.

Роботи з SMM і таргету передбачали:

• визначення стратегічних напрямів (фізична реабілітація і пансіонат для літніх людей), конкурентних переваг, щомісячного бюджету на рекламу;
• аудит і пропрацювання акаунтів у соцмережах. Ми прописали детальний план рекомендацій щодо подальшого створення контенту, запропонували формати, теми, час постингу, різні варіанти тактик та інструментів взаємодії з аудиторією. Перед запуском реклами налаштували Meta (Facebook) Business Manager, розмістили інформацію про компанію, підтвердили домен, встановили піксель, підв’язали профілі до рекламного кабінету і платіжної картки.

Розробленню стратегії просування в Instagram передували:

• сегментація ЦА за окремими напрямами для максимально точного формування оферів і написання ефективних оголошень; 
• аналіз конкурентів, визначення переваг реабілітаційного центру.

У рамках стратегії, що до найдрібніших деталей була узгоджена з замовником, 

були розроблені різноманітні рекламні креативи — статичні та відеобанери. Під час їхнього створення використовувалися брендбук компанії, корпоративні шрифти та кольори.

У роботі ми використовували рекламну ціль «Ліди». Отже, натиснувши на оголошення, користувач мав потрапити на релевантну сторінку сайту і здійснити конверсійну дію. Після оцінки ефективності кампаній в грудні було прийняте рішення протестувати нові рекламні банери. У січні за домовленістю з замовником ми скоригували рекламу в Instagram і FB. Втілення цього рішення дозволило підвищити показник клікабельності (CTR), збільшити кількість переходів на сайт, і найголовніше — число запитів.

Результати просування сайту «Джерело Life» в Sprava Agency: таргет + SEO

Таргетована реклама стартувала в листопаді. Порівняймо результати за перший місяць роботи та за січень.

Конверсії, які зафіксувала Meta, можна побачити на скрінах.

Листопад 2023

Січень 2024

Так само порівняймо метрики залученості в Instagram за звітами в рекламному кабінеті Meta.

Листопад 2023

Січень 2024

Приріст кількості підписників у FB та в Instagram наочно зображує статистика Meta Business Suite за листопад-січень.

Як зростала кількість підписників на профіль в Instagram, бачимо на графіку.

А ось як виглядає статистика відвідування соцмереж у період з листопада по січень за даними Meta Business Suite.

За час нашої роботи з соцмережами проєкту кількість трафіку на сайті збільшилася на 48%. На скрині представлені дані Google Analytics.

За результатами SEO сайт «Джерело Life» має 23% запитів у ТОП-10 і постійний пошуковий трафік з 200+ користувачами та 10+ конверсіями на місяць. А отже, всього за 4 місяці маємо чудовий результат!

Катерина Зубілевич, project-менеджерка проєкту

«На початку робіт домену було лише 6 місяців, в індексі — 8 сторінок, лише українська версія. Інформація про пріоритетні послуги розміщувалася в блоках на загальній сторінці, що не давало змоги повноцінно їх просувати.

У процесі роботи я співпрацювала з SMM-менеджером і особисто з власником центру. Команда «Джерело Life» була зацікавлена в розвитку проєкту. Усі наші рекомендації виконувались, а технічні завдання погоджувалися максимально швидко. Саме це і допомогло досягти гарних результатів.

Проєкт ще має нереалізований потенціал. Наразі ми працюємо над англомовною версією сайту, доповнюємо сторінки важливою для пацієнтів інформацією, плануємо розвивати блог. Головна мета наразі — вивести всі сторінки пріоритетних послуг у ТОП-10».

Наталя Корсунь, SEO-фахівчиня проєкту

«Сайти медичної тематики належать до категорії YMYL (Your Money Your Life), тому Google висуває до них підвищені вимоги. Суттєвий вплив на просування мають фактори E-E-A-T, а отже — статті з описом методів реабілітації мають бути експертними. Саме тому тексти готували безпосередньо фахівці центру, далі здійснювалася SEO-оптимізація, після чого ми узгоджували зміни з замовником.  

Головною проблемою стала повільна індексація сторінок через відсутність довіри Google до новоствореного ресурсу. Тому ми вирішили, що основними джерелами трафіку на початковому етапі мають стати контекстна і таргетована реклама».

Просування медичних послуг через соцмережі вимагає не тільки комплексного підходу і залучення досвідчених фахівців, а й готовності до експериментів. Якщо ви займаєтеся просуванням сайту і соцмереж, але зусилля не приносять бажаного результату, звертайтеся до нас. Команда Sprava Agency допоможе знайти оптимальне рішення для будь-якої ніші.