Ніякої магії, лише ефективна робота над сайтом!
Структура і функції шаблонних інтернет-магазинів часто обмежують можливості покупців зробити індивідуальне замовлення без зайвого обговорення деталей з менеджером. Натомість кастомні рішення дають змогу обирати різні опції, що значно спрощує вибір товару та оформлення покупки.
Розроблення сайту для продажу корпусних і модульних меблів на базі CMS від Sprava суттєво полегшило прийняття замовлень працівниками магазину, а його клієнтам надало можливість самостійно проєктувати житлові зони та планувати бюджет. Завдяки правильному визначенню SEO-стратегії та початку втілення її ще на етапі створення ресурсу нам вдалося досягти гарних результатів за багатьма конкурентними запитами. Як проходила робота над проєктом і що отримав замовник, ділимося в кейсі.
MebelMoon: корпусні та модульні меблі в Одесі
Інтернет-магазин з офісом і шоурумом в Одесі пропонує покупцям великий вибір корпусних і модульних меблів. В асортименті ритейлера — готові рішення для кухонь, віталень, спалень та дитячих кімнат, а також для офісів. Ключовою особливістю бізнес-системи MebelMoon є надання клієнтам можливості зібрати індивідуальне поєднання з великої кількості стандартних елементів (модулів) від різних фабрик-партнерів і зрештою придбати найкращий варіант за розміром, кольором і конфігурацією.
Проблеми замовника і головні завдання співпраці
MebelMoon працює у висококонкурентній ніші, а його бізнес-модель не вкладається в рамки стандартного інтернет-магазину. Найбільша проблема полягала у відсутності у покупців можливості зібрати та замовити готовий набір онлайн. Гнучкі модифікації (наприклад, вибір основного кольору та окремо відтінку фасаду) не могли бути належним чином реалізовані на стандартних платформах. У разі їх використання замовлення було б складним і вимагало тривалих консультацій з менеджером. Це збільшувало б цикл продажу і ризик помилки під час підбирання модулів.
Звернувшись до Sprava Agency, замовник очікував отримати сайт, що зможе показати тисячі товарів і дозволить клієнтові самому зібрати набір для спальні, кухні чи дитячої кімнати просто в кошику, а також вибрати різні варіанти кольорів. Ми запропонували розроблення сайту на власній CMS, що охоплювала створення з нуля кастомної системи модифікацій (колір основи + додатковий, розміри) та унікального модуля конфігурації наборів у кошику.
Що зробили та перед якими труднощами постали
- проєктування гнучких модифікацій. Створили в адмінпанелі можливість задавати для товарів варіативність за кількома параметрами одночасно (наприклад, колір основи + колір фасаду, розмір матраца);
- створення конфігуратора наборів. Розробили механізм, що дозволяє клієнтові на базі однієї колекції додавати в кошик різні модулі (шафи, столи, тумби) у потрібній кількості, формуючи власний унікальний комплект;
- структурування каталогу. Згрупували асортимент за модулями та житловими зонами.
Найбільша складність під час роботи над проєктом полягала в архітектурі даних. Потрібно було придумати, як зберегти в базі тисячі дрібних, але взаємопов’язаних товарів (модулів) від різних фабрик і водночас дати користувачеві простий та інтуїтивний інтерфейс для їхнього вибору. Ми спроєктували систему колекцій, до яких прив’язані десятки модулів. Користувач взаємодіє не з окремими позиціями, а з візуальним конфігуратором. Це дозволило спростити вибір для клієнта і водночас зберегти всю складну варіативність продукції для магазину.
- створили семантичне ядро, що відображало основні напрями продажів;
- розробили структуру;
- почали писати тексти.
До моменту запуску на домені сайт був наповнений та готовий до подальшого просування.
Результати роботи над проєктом
Замовник отримав повноцінний цифровий інструмент, що автоматизує складний процес продажу модульних меблів. Це значно скоротило час на оброблення замовлень, знизило кількість помилок, пов’язаних з людським фактором, і надало покупцям зручний сервіс для самостійного проєктування житлових зон.
- купити меблі в Одесі — 9 позиція;
- меблі Одеса — 4 позиція;
- купити шафу-купе Одеса — 11 позиція;
- модульні кухні Одеса — 8 позиція;
- меблі для офісу Одеса — 5 позиція;
- купити передпокій в Одесі — 5 позиція,
- спальні в Одесі — 9 позиція тощо.
Отже, обрана на етапі розроблення стратегія виправдала себе і дала позитивні результати для проєкту в цілому.