Ніякої магії, лише ефективна робота над сайтом!

Коли компанія виходить на новий етап зростання, її цифрові інструменти часто перестають встигати за розвитком. Сайт, який ще вчора ефективно працював на локальному ринку, може виявитися обмеженим для масштабування. Особливо це помітно в сервісних нішах зі швидкою експансією, де кожне нове місто або ринок вимагає окремої цифрової присутності. У таких випадках виникає необхідність не в модернізації вебресурсу, а в новій архітектурі.
Перед подібним викликом постала компанія, з якою ми вже мали успішний досвід співпраці. Коли бізнес досяг точки масштабування, стало зрозуміло, що наявне цифрове представництво більше не відповідає новим цілям. Так народилася ідея створення PlusOne Moving. Новий бренд і технологічна платформа, що поєднує B2C-сервіси з повноцінним B2B-напрямом у вигляді франчайзингу, забезпечили фундамент для подальшого розвитку в Канаді та за її межами.
PlusOne Moving: мувінгові послуги та глобальна франчайзингова мережа
Мувінгова компанія була заснована в Калгарі та наразі має представництво у Кітченері. Професійна команда протягом більш ніж 5 років займається пакуванням, транспортуванням і розпакуванням речей на новому місці. Клієнтами компанії-перевізника є приватні особи та бізнес. Пропонуючи широкий спектр послуг, наш замовник робить ставку на емоційний комфорт користувачів, прозоре ціноутворення і команду акредитованих фахівців.
Платформа PlusOne створена як «бренд-парасолька» для підкорення нових ринків і продажу франшиз. Проєкт передбачає швидке масштабування на інші міста Канади та вихід на ринок США.
Цілі та завдання проєкту PlusOne Moving
Замовник – наш давній партнер, котрий уже мав успішний бізнес у ніші локальних і міжпровінційних переїздів, проте відчув потребу у створенні нового глобального бренду.
Старий проєкт Paramount Moving виявився непридатним до масштабування. Він був міцно прив’язаний до конкретних міст, що ускладнювало експансію. Потрібен був новий візуальний та технічний фундамент, що дозволив би PlusOne стати глобальним гравцем, готовим до виходу на ринок США без капітальної перебудови сайту.
Мета замовника полягала у створенні вебмайданчика – фундаменту для світового бренду, де кожне місто виглядало б як окремий сайт, а розділ франчайзингу став потужним інструментом залучення партнерів. Ми запропонували розроблення масштабованої мультирегіональної платформи з пріоритетом на франчайзинг.
Основними завданнями співпраці визначили:
- верстку і програмування за макетами сторонньої дизайн-студії;
- розроблення унікальної архітектури «місто – сайт», де кожна локація (Калгарі, Кітченер) має власну повноцінну структуру;
- створення деталізованого розділу для продажу франшизи з фокусом на бізнес-переваги.
Для дотримання термінів запуску обрали стратегію Minimum Viable Product (MVP).
Реалізація проєкту, труднощі та їхнє розв’язання
Робота над створенням сайту охоплювала такі напрями:
- Технічна реалізація зовнішнього дизайну. Макети від партнерської компанії перетворили на живий, швидкий сайт.
- Мультирегіональна архітектура. Розробили систему, де розділ кожного міста виглядає як окремий повноцінний ресурс.
- Розділ Franchising. Створили спеціальну сторінку, що детально описує переваги та умови партнерства.
- MVP-менеджмент. Розділили функції на «критичні для запуску» і «додаткові».
Постійна адаптація контенту під різні міста і необхідність впровадження складної бізнес-логіки франшизи вимагали багато часу та ресурсів. Ми пішли шляхом відтермінування некритичних завдань на користь стабільного запуску основної воронки продажів. Щоб вкластися в критичні дедлайни, ми запропонували замовникові частковий реліз (MVP): спочатку запустили спрощену версію з основними функціями та сторінку Калгарі, а згодом поступово розширювали контент і функції.