Продвижение масштабных веб-проектов с разными направлениями услуг требует комплексного подхода, тесного взаимодействия специалистов по маркетингу с представителями бизнеса, а также немало времени и усилий. Команде Sprava Agency при участии сотрудников компании-заказчика удалось в несколько раз увеличить посещаемость, улучшить конверсию и популяризировать бренд. В этом кейсе продвижения оздоровительного комплекса мы решили поделиться опытом и секретами успеха проекта.
Знакомство с заказчиком - старт продвижения оздоровительного комплекса
Комплекс «ПОЛО-МЕДЛАЙФ» расположен в городе Кременчуг Полтавской области и специализируется на лечении и реабилитации после:
- травм и нарушений в работе опорно-двигательного аппарата;
- болезней нервной системы, желудочно-кишечного тракта;
- сердечно-сосудистых, эндокринологических, урологических и гинекологических заболеваний.
Главное отличие заказчика от конкурентов — предложение не только лечебно-диагностических услуг, но и оздоровительных процедур и программ. На территории комплекса размещены отель с рестораном, бассейном и фитнес-залом. Летом работает аквапарк. Комплекс располагает собственным генератором и бомбоубежищем.
Заказчик обратился в наше агентство в ноябре 2022 года. На тот момент о спа-комплексе мало кто знал, проект нуждался в раскрутке. Стратегия продвижения была сфокусирована на услугах отеля, который открылся в начале того же года. Дополнительно планировалось рекламировать лечебно-оздоровительные программы и консультации профильных врачей.
До сотрудничества со Sprava Agency компания заказывала настройку и ведение контекстной рекламы у другого подрядчика. Однако ожидаемых результатов достичь не удалось. По состоянию на октябрь 2022-го общий трафик на сайт составлял почти 1700, органический — до 400 человек в месяц.
Общее число конверсий на старте работы было на уровне 71, из поискового трафика — 26 в месяц.
Целью руководства комплекса было достижение высоких результатов именно в поисковой выдаче. Перед нами была поставлена задача вывести страницы в ТОП-10 и увеличить органический трафик с тем, чтобы впоследствии отказаться от платной рекламы.
Мы предложили три вида услуг: SEO и ведение контекстной и таргетированной рекламы. Поскольку продвижение в поиске — процесс не быстрый, для незамедлительного получения обращений необходимо задействовать платные каналы раскрутки.
Что сделано в рамках продвижения сайта лечебно-оздоровительного учреждения
Для SEO-оптимизации собрали семантическое ядро, в которое вошли запросы по основным услугам компании-заказчика. Отдельно запустили платные кампании для рекламирования лечебно-оздоровительного комплекса, отеля и консультаций профильных врачей.
Помимо оптимизации наши специалисты провели комплекс технических работ, упорядочили структуру и доработали визуальную составляющую.
До начала работ главная страница выглядела так:
Мы поработали над оформлением первого экрана главной страницы, немного изменили шапку сайта и добавили слайдер с горячими предложениями.
Кроме того, провели следующие виды работ:
- выделили в качестве отдельных пунктов и страниц дополнительные услуги отеля — ресторан, фитнес-зал, бассейн, аквапарк, паркинг;
- добавили новые разделы «Оздоровительные программы» и «Тренеры-реабилитологи»;
- создали страницы «УЗИ», «Лаборатория», «Спелеотерапия»;
- сделали отдельные страницы, на которых описали специализацию врачей.
Кроме того, мы оптимизировали все страницы — как уже существующие, так и новые.
Результаты сотрудничества по SEO, PPC и таргетированной рекламе для оздоровительного комплекса в Украине
К 1 мая 2023 года после полугода работы нам удалось вывести в ТОП-10 100% запросов. Общий трафик вырос до около 7000 посетителей, поисковый — почти 1100. Количество конверсий с органической выдачи - 220.
В октябре 2023 специалисты нашего агентства скорректировали семантическое ядро и значительно расширили список ключевых слов. По состоянию на апрель 2024 года в ТОП-10 находилось 59% запросов, новые запросы продолжают расти в выдаче. По данным Google Analytics, посещаемость сайта приблизилась к 9000, органический трафик — к 3900 человек в месяц.
Работа над проектом продолжается и сегодня. Команда Sprava Agency работает над реализацией новых целей, которые включают продвижение по всей Украине и в дальнейшем полный отказ от рекламы.
Катерина Зубилевич, project-менеджерка
«Проект очень объемный. Чтобы обеспечить равномерный рост по каждому направлению, необходимо было охватить все услуги, не зацикливаясь на одной или нескольких. Относительно недавно добавлены на продвижение новые направления. Теперь стремимся достичь ТОП-10 с новым семантическим ядром.
Успешно работать помогают доверительные отношения с менеджерами компании заказчика, которые оперативно предоставляют необходимую информацию».
Диана Рачкова, SEO-специалистка
«Первоначальной целью было занятие первых позиций в локальном поиске. Создание понятной структуры, оптимизация страниц, улучшение фактора E-E-A-T путем написания экспертных материалов помогло вывести в ТОП 100% запросов, увеличить трафик и узнаваемость бренда.
Главными вызовами проекта были и остаются создание большого количества страниц, полной и логичной структуры площадки. Это требует немалых ресурсов, но оправдывает себя за счет создания разных точек входа на сайт.
Новая цель заказчика — продвижение по всей Украине и в дальнейшем полный отказ от рекламы. На сегодня мы расширили ядро за счет разветвления различных направлений лечения болезней, добавления новых диагностических услуг и занимаемся раскруткой за пределами региона».
Александра Железняк, специалистка по таргетированной рекламе
«Основными целями были продвижение центра (приоритеты — общая реклама, записи на консультацию) и привлечение новых клиентов. Проанализировав рынок, мы решили сразу охватить город и соседние регионы. Масштабирование показов в областях, из которых получали максимальный отклик, позволило оптимизировать расходы и повысить эффективность кампании.
Чтобы привлечь внимание разной ЦА, применяли статические изображения, видеобаннеры и карусели. Регулярный анализ помог определить самые действенные связи, которые мы использовали в дальнейшем. Благодаря таргетированной рекламе центр получал 30–40 конверсий ежемесячно, что является хорошим результатом для этой ниши».
Александр Самолюк, PPC-специалист
«Во время сотрудничества с заказчиком протестированы кампании почти по каждому из направлений, в работе остались те, которые зарекомендовали себя наилучшим образом.
В качестве основы были взяты поисковые кампании, чтобы после полной настройки семантического ядра иметь возможность с их помощью работать исключительно с целевой аудиторией. Для охвата большего объема аудитории были привлечены кампании Performance Max. Позже для максимального охвата были созданы Smart-кампании.
Благодаря запуску кампаний разных типов мы имели гибкие возможности по настройке объявлений и аудитории. Это позволило регулярно улучшать эффективность рекламы. В удачные периоды заказчик получал более 200 конверсий в месяц — достаточно высокий показатель, учитывая работу с узким гео».
Раскрутка оздоровительного комплекса — сложная задача, требующая участия специалистов разных направлений, кропотливой работы и периодической корректировки стратегии. Однако, как показывает наш опыт, результат стоит затраченных ресурсов. Если хотите продвигать собственный веб-проект и нуждаетесь в помощи профессионалов, обращайтесь в Sprava Agency.