SEO и Google ADS для медицинского центра: рост с 35 до 560 обращений в месяц

Case

Магнитайм

Украина

Медицина

2021

Можно ли увеличить количество заявок на сайт медицинского центра в 16 раз всего лишь за полгода? Для специалистов Sprava нет ничего нереального! Комплексный подход к продвижению и командная работа с заказчиком позволяют добиться впечатляющих бизнес-результатов даже в тех нишах, которые не связаны с прямыми продажами.

В подтверждение этих слов расскажем о нашем сотрудничестве с медицинским центром «Магни Тайм». Заказчик поставил перед нами задачу сделать украиноязычную версию сайта, обновить контент на страницах и наладить поток стабильного конверсионного трафика из поиска Google, уменьшив затраты на рекламу. Мы же со своей стороны сделали все возможное, чтобы интернет-ресурс понравился пользователям, «работал» и приносил онлайн-заявки. Рассказываем детали.

Центр медицинской диагностики «Магни Тайм» работает в Одессе. Его специализация — аппаратные исследования: КТ, МРТ и УЗИ.

Медучреждение функционирует достаточно давно: бренд узнаваем среди одесситов и не нуждается в раскрутке. В то же время наш заказчик планирует развивать проект и расширить список каналов для привлечения клиентов.

Основными задачами «Магни Тайм» на момент обращения в Sprava Agency были:

улучшение внешнего вида сайта и актуализация информации;
добавление украиноязычной версии в соответствии с требованиями законодательства, что в свою очередь расширяет целевую аудиторию;
оптимизация затрат на рекламу в Google Ads;
системная работа с SEO.

До сотрудничества с нами заказчик настраивал контекстную рекламу самостоятельно. Из-за недостаточного количества и нерелевантности поисковых запросов, а также отсутствия ключевых фраз на украинском языке часть рекламного бюджета тратилась впустую. Привлечению органического трафика внимание практически не уделялось.

Цели и приоритеты	МРТ	КТ	УЗИ
Приоритет 1	Головной мозг; позвоночник (шейный, грудной, поясничный и крестцово-копчиковый отделы)	Без контраста: легкие (область грудной клетки); пазухи носа; почки и мочевыводящие пути	Органы брюшной полости (желчный пузырь, печень, поджелудочная железа); органы малого таза; сосуды головы и шеи (допплер, дуплексное исследование); почки; мочеполовая система; сердце; исследования для детей до 18 лет
Приоритет 2	Коленный и локтевой суставы	Другие виды исследований без контраста (голова, позвоночник, колено, кисть, стопа, тазобедренные суставы)	Лимфатические узлы; мягкие ткани шеи; слюнные железы
Приоритет 3	Другие исследования	Диагностика с контрастом	Остальные виды исследований
Цель (количество исследований в день)	35	20 КТ — с контрастом, 30 — без	20–25

После обсуждения целей заказчика и проведения аудита мы предложили такой план работ.

создание украиноязычной версии сайта в качестве основной;
полная перенастройка контекстной рекламы (составление объявлений, изменение дневных бюджетов, корректировка ставок, проработка минус-слов, запуск новых видов рекламных кампаний, добавление поисковых слов и объявлений на украинском языке) и дальнейшее ее ведение;
увеличение количества страниц (в том числе и точек входа) путем конкретизации услуг — например, МРТ головы, КТ позвоночника (изначально было только три общих раздела — МРТ, КТ и УЗИ);
доработка внешнего вида хедера (преимущественно для мобильной версии — чтобы пользователи могли оперативно связаться с сотрудниками центра по телефону);
доработка юзабилити посадочных страниц по направлениям;
написание текстов;
оптимизация существующих и новых страниц.

Для достижения стабильных и долгосрочных результатов продвижения мы предложили клиенту заниматься SEO на постоянной основе.

По состоянию на июль 2023 года сайт «Магни Тайм» попадает в ТОП органической выдачи по 60% поисковых запросов. Для сравнения, в феврале, перед стартом работ, этот показатель составлял 34%.

До обращения к нам 67% трафика на сайт приходилось на органическую выдачу, 22% — на платные объявления, оставшаяся доля — на другие каналы. Было достигнуто 39 целей. На сегодняшний день 54% пользователей заходят на веб-ресурс из органики, 40% — из контекстной рекламы, 6% — из других каналов. Нам удалось существенно увеличить трафик с рекламы в Google Ads, повысить конверсию объявлений и снизить стоимость лида в 1,6 раза.

Важным достижением является реальное увеличение количества заказов через сайт. Раньше, когда еще не работала кнопка «Записаться на прием» 90% клиентов обращались в центр по телефону. Теперь 24% заявок приходит через онлайн-форму, 70% — посредством звонков, 6% — визиты напрямую, без предварительной записи.

В рамках доработки юзабилити мы изменили оформление хедера.

Как мы уже писали выше, ранее все услуги объединялись на страницах трех основных методов исследований — КТ, МРТ и УЗИ. После проведения работ специалистами Sprava в иерархии сайта появились страницы конкретных услуг с описанием медицинских процедур и их преимуществ. На каждой из них пользователь мог найти таблицу с ценами, информацию о врачах и используемом оборудовании. И конечно же, страницы были оптимизированы под запросы.

Основная версия

До и после.

Мобильная версия

До и после.

Также мы обновили и сделали более удобным для восприятия раздел с прайсом. До и после.

Новая страница для услуги МРТ.

Новая страница для КТ.

До сотрудничества с PPC-специалистами Sprava Agency у заказчика было настроено всего три кампании: КТ — 48, УЗИ — 49, КТ легких Одесса — 13 ключевых фраз. На каждую из них было создано всего по одному объявлению низкого качества на русском языке. Мы собрали новое семантическое ядро и создали структуру для удобного управления.

Категория поиска	Количество ключевых фраз	Число уникальных адаптивных объявлений среднего и высокого качества
УЗИ	1541	112
МРТ	1930	112
КТ/МСКТ	1050	100
Бренд	44	2

В рамках SEO были исправлены технические ошибки и упорядочена структура сайта. Мы добавили 32 новые оптимизированные страницы для продвижения услуг КТ и МРТ (в двух языковых версиях) и оптимизировали старый контент. В ближайшем будущем планируем добавить еще 22 посадочные страницы для УЗИ. Работы продолжаются.

project-менеджера
Sprava Agency

При выборе нас как подрядчика заказчик руководствовался возможностью живого общения для понимания нюансов работы над проектом. Как известно, у Sprava Agency есть офис в Одессе, а профессионализм наших специалистов подтверждается множеством успешных кейсов в области продвижения медицинских проектов.

Поскольку медцентр «Магни Тайм» существует достаточно давно, с узнаваемостью бренда проблемы не было. Требовалось помочь развить проект в правильном направлении, добавить другие каналы получения заказов и улучшить то, что уже есть.

Во время презентации нашего КП помимо ответственного со стороны заказчика на встрече присутствовали медики, администраторы и главврач. Каждый из них осознает свою роль в развитии проекта и принимает активное участие в обсуждении текстов, преимуществ и контента для размещения. Именно командная работа стала ключевым фактором успешного продвижения. И хотя многое уже сделано, мы не планируем останавливаться и ставим новые амбициозные цели.

SEO-специалиста
Sprava Agency

Посадочные страницы находились в блоге, а не в разделе услуг, пользователям было трудно найти их через главную страницу сайта. Более того, все услуги категории размещались на одной странице.

Мы исправили технические ошибки, что позволило повысить рейтинг сайта в Google. Самая важная часть работы — увеличение количества посадочных страниц и перенесение их в раздел услуг. Теперь пользователи могут ознакомиться с полным спектром исследований и записаться на нужный им вид диагностики. Продолжаем работать над добавлением новых страниц и рассматриваем пути дальнейшего развития проекта.

специалиста Google ADS
Sprava Agency

показы — 13 822;
клики — 1 886;
CTR — 13,64%;
конверсии — 212;
стоимость конверсии — 79,50 грн.

После перенастройки рекламы, расширения списка ключевых запросов, добавления ключей на украинском языке и создания новых объявлений цифры изменились следующим образом:

показы — 13 707;
клики — 2 600;
CTR — 18,97%;
конверсии — 352;
стоимость конверсии — 48,68 грн.

При примерно одинаковых затратах мы смогли увеличить количество конверсий на 140 и снизить их цену на 30,82 грн.

Агентство «Справа» я нашел в интернете, ориентируясь на подрядчиков из Одессы, которые предоставляют комплексные услуги. Предыдущий двухлетний опыт сотрудничества с отдельными специалистами не принес результатов. Теперь работаем с большой командой, которая понимает наши потребности и может их осуществить. Такое сотрудничество имеет свои особенности: руководитель каждого департамента ставит в рамках реализации стратегии конкретные цели и имеет на это полное право, поскольку мы изначально были заинтересованы в услугах «под ключ».

Наше сотрудничество со Sprava Agency продолжается уже более 6 месяцев, что позволяет сделать некоторые выводы:

команда действительно профессиональная;
бюджет в целом немного снизился, а эффективность рекламы — улучшилась;
достижение целей зависит от расходов, но это не решающий фактор! Главное — работа компетентных специалистов;
заказчику следует слушать профессионалов, своевременно реагировать на предложения и советы и никогда не пренебрегать коммуникацией — все важные решения принимаются только в диалоге.

Проект продвигается полгода, поэтому о заоблачных доходах речь пока не идет. Однако стоит учитывать, что наш продукт не относится к прямым продажам, мы работаем в условиях высокой конкуренции и в период военного положения. Более того, успех зависит не только от рекламы: мы сами стараемся повышать качество услуг. Только командная работа и совместные усилия помогут прийти к цели, и наше сотрудничество со Sprava Agency только подтверждает этот тезис.

Успешное продвижение сайта диагностического центра и рост числа клиентов — заслуга как специалистов нашего агентства, так и команды «Магни Тайм», которая четко определила свои приоритеты и на протяжении всего периода сотрудничества активно вовлечена в процесс. Ищете профессионалов для комплексной раскрутки сайта и готовы лично участвовать в работе? Звоните нам или пишите в удобный мессенджер: мы с радостью обсудим проект и вместе найдем новые возможности для вашего бизнеса.

Сделаем стратегию под ваши цели

Пример успешного продвижения загородного отеля демонстрирует, как эффективные цифровые стратегии могут кардинально изменить бизнес. Узнайте, как удалось значительно увеличить онлайн-видимость отеля и привлечь больше клиентов всего за несколько месяцев. Узнайте, какие маркетинговые подходы сработали, и примените их к своему бизнесу.

Пример разработки и продвижения сайта клиники пластической хирургии показывает, как комплексный подход к цифровому маркетингу может значительно улучшить онлайн-присутствие медицинского учреждения. Узнайте, как удалось существенно увеличить трафик на сайт и привлечь новых пациентов с помощью улучшения дизайна и SEO-оптимизации. Откройте для себя эффективные стратегии, которые помогли добиться таких результатов, и примените их в своей практике.

Успешное продвижение сайта отеля продемонстрировало, как современные цифровые инструменты могут значительно повысить посещаемость и привлечь больше гостей. Увеличение трафика и привлечение клиентов достигнуты благодаря умелому использованию SEO и контент-маркетинга.

Заказчик обратился к нам с целью увеличить количество обращений с сайта, при этом он также понимал что сайт необходимо дорабатывать.

Параллельно с текущими seo работами по продвижению сайта, были выполнены работы по разработке и запуску нового сайта с удобной адаптивной версией. Основным толчком для роста позиций сайта в выдаче Google стало корректное наполнение страниц сайта.

CMS сайта и его техническое состояние: cайт располагался на административной панели Wordpress, разработчик самостоятельно проводил базовые работы по продвижению, но при этом сайт не имел нужного функционала для дальнейшей полноценной работы.

Старый сайт не имел современного дизайна и был очень медленный по скорости. Большинство запросов нацелены на ФИО врача, без четкого формирования названия процедуры.

Заказчик обратился к нам с целью привести сайт в порядок, чтобы он соответствовал основным требованиям пользователей и с целью получения заявок , звонков с сайта

Зачем слушать SEO -специалиста или как легко потерять много денег ,если этого не делать. Анализируйте и делайте выводы, прежде чем шагнуть дальше.

Cтраниц с услугами не было вообще, к п. меню Услуги была привязана страница с общим прайсом по всем услугам. Это повлияло на скорость получения результата, так как постепенно было создано около 37 страниц и категорий с услугами.

Нам тяжело было решиться рассказать эту историю. Тем более её первую часть - успешную - мы хотим опубликовать. Но есть и печальное продолжение о том, как неосторожные движения с сайтом могут привести к беде.

Этот кейс будет полезен тем, кто работает в В2В-сфере и предлагает не только товары, но и консультации по эксплуатации и ремонту товаров.

Этот кейс о SEO-продвижении медицинской клиники. Мы докажем, что: в медицине SEO очень важно и работает; важно прислушиваться к советам и рекомендациям подрядчиков.

Если перед вами задача построить офлайновый бизнес в Европе, или вы маркетолог в таком бизнесе, ну, или вам просто интересно как наши достигают успеха там...эта статья для вас.