Как использовать Google Analytics 4

В этой статье мы откроем основные функции и возможности Google Analytics 4, а также покажем, как вы можете использовать этот инструмент для повышения эффективности бизнеса. Платформа предоставляет доступ к большому количеству ценных данных, которые помогут вам понять поведение посетителей веб-ресурса и принимать обоснованные решения, касающиеся его развития.

Что такое Google Analytics 4 (GA4)

GA 4 — это многофункциональный инструмент веб-аналитики, предназначенный для измерения активности на вашем сайте. Он позволяет собирать и анализировать информацию о пользователях, оценивать их поведение и взаимодействие с контентом.

Некоторые из основных возможностей платформы, которые мы подробно рассмотрим ниже:

• просмотр активности на вашем онлайн-ресурсе или в приложении;
• отчет об аудитории — возраст, пол, местонахождение и другие демографические данные;
• анализ интересов и поведения пользователей;
• измерение конверсий и целевых действий;
• отслеживание событий на вашем сайте;
• перечень источников трафика — каналов, приводящих посетителей;
• данные о технологиях — типы устройств и операционных систем, которые используются вашими потенциальными и существующими клиентами.

Эти отчеты и возможности помогут собрать информацию о взаимодействии пользователей с вашим сайтом или приложением, а также совершенствовать стратегию продвижения бизнеса для достижения большего успеха.

Разница между Google Analytics 4 и Universal Analytics

Одним из ключевых отличий между этими инструментами является подход к отслеживанию пользователей. В GA используется идентификатор: он позволяет отслеживать посетителей, попадающих на сайт с разных устройств и платформ. Кроме того, GA акцентирует внимание на событиях и событийно-ориентированном анализе, что облегчает оценку взаимодействия с потенциальными и имеющимися клиентами.

Преимущества использования Гугл Аналитики 4

1. Доступность. В первую очередь, GA 4 с большим количеством отчетов — бесплатный инструмент. Платная версия нужна только крупным компаниям, таким как Amazon или eBay.
2. GA 4 увеличивает эффективность маркетинга. Вы можете точно определить, какие каналы работают и какая аудитория чаще заказывает ваш продукт. Это позволит перераспределить бюджеты и ресурсы для получения наилучших результатов.
3. Усовершенствование. Анализ данных позволяет выявить слабые места онлайн-ресурса или приложения. Зафиксировав большой процент отказов или снижение конверсии на определенных страницах, вы сможете усовершенствовать их для улучшения юзабилити.
4. Гибкость настроек. Вы можете настроить кастомные отчеты, соответствующие вашему бизнесу, и сосредоточить внимание только на них.
5. Хранение данных. GA сохраняет информацию дольше, чем Universal Analytics, что позволяет осуществлять более точный анализ с учетом сезонности и выявлять динамику в поведении пользователей в течение длительного времени.

Какие отчеты есть в Google Analytics 4

Инструмент предлагает множество отчетов, в которых можно найти почти любую статистику вашего веб-сайта, установить цели для анализа и вычисления конверсий, создать исчерпывающие обобщения и многое другое.

В личном кабинете есть несколько разделов, содержащих дополнительные подразделы. Некоторые из них, в свою очередь, состоят из подсекций. Итак, ознакомимся с ними подробно.

Отчет Google Analytics 4: Взаимодействие

Детальную информацию о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, можно найти в одноименном отчете. Расскажем об этом подробнее.

Среднее время взаимодействия.

Инструмент показывает, сколько времени в среднем люди проводят на вашем сайте или в приложении. Здесь можно узнать о том, считают ли они интересным ваш контент и насколько долго задерживаются.

Просмотры.

Среднее количество просмотров страниц в течение одной сессии может указывать на степень заинтересованности вашим контентом.

Страницы и экраны.

Дашборд показывает, какие страницы вашей онлайн-площадки являются самыми популярными и посещаемыми. С помощью этого отчета можно обнаружить, какой контент не интересует пользователей, и улучшить его.

Целевая страница.

Отчет помогает понять, насколько успешно пользователи выполняют конверсионные действия. Вы можете отслеживать, какие факторы побуждают посетителей переходить на целевые страницы, и совершенствовать стратегию для увеличения конверсий и доходов.

Отчет Google Analytics 4: Атрибуты пользователей

Этот отчет в «Гугл Аналитикс 4» позволяет получить больше инсайтов о вашей аудитории и создавать более эффективные маркетинговые и контентные стратегии на основе данных о местонахождении, возрасте, половой принадлежности и интересах пользователей.

Аудитория

Отчет собирает данные о посетителях по умолчанию, а также о характеристиках и поведении представителей указанных вами сегментов ЦА. Как вариант, это может быть информация о людях старше 14 лет, не совершивших конверсионное действие.

Отчет позволяет улучшить понимание аудитории, настраивать стратегии, совершенствовать пользовательский опыт и добиваться большей эффективности.

Отчет Google Analytics 4: Технологии

Отчет «Технологии» предоставляет исчерпывающие данные о технических аспектах, касающихся посетителей вашего сайта.

Такая информация помогает понять, какие устройства, операционные системы и браузеры используют ваши потенциальные и существующие клиенты. Это позволит вам оптимизировать онлайн-ресурс под разные девайсы и устранить технические проблемы.

Сведения о технологиях.

Этот отчет предоставляет информацию о браузерах, которыми пользуются ваши посетители. Получив эти данные, вы сможете правильно оптимизировать сайт.

Настройки Google Analytics 4: инструкция

Такая настройка предусматривает несколько шагов, которые помогут вам отслеживать и собирать аналитические данные с веб-сайта. Предлагаем воспользоваться подробной инструкцией:

1. перейдите по ссылке analytics.google.com и войдите в свой аккаунт Google или создайте новый;

2. укажите название ресурса, часовой пояс и валюту;

3. выберите сферу, в которой работает компания;

4. укажите свои бизнес-цели;

5. выберите платформу (веб-сайт, Android или iOS-приложение) и укажите URL-адрес;

6. после создания потока данных вы получите код отслеживания GA 4. Его нужно установить на всех страницах веб-сайта: это можно сделать вручную, вставив в тег , или с помощью плагина в CMS;

7. также код можно установить с помощью GTM.

Самые полезные отчеты Google Analytics 4

Вы можете воспользоваться необходимыми отчетами в зависимости от запроса, но мы сосредоточим внимание на наиболее полезных из них.

Отчет GA 4: Источники трафика на сайте

В этом отчете представлена подробная информация о каналах, по которым приходят посетители.

Вы можете проанализировать органический поиск, прямой и социальный трафик или посмотреть, в какой стране находится пользователь. Также можно узнать, какие страницы, товары или услуги интересовали юзеров, и определить самые популярные из них.

Отчет GA 4: События и конверсии

Отчет «События» помогает проанализировать процесс взаимодействия людей с вашим сайтом и размещенным на нем контентом.

В частности, система предоставляет информацию о нажатии кнопок CTA, отправке форм, просмотре видео, загрузке файлов и т. д.

Отчет «Конверсии» показывает успешность вашего сайта.

Он помогает определить, как часто пользователи выполняют целевые действия: совершают покупки, регистрируются, заказывают обратные звонки и т. д.

Отчет GA 4: Удержание

С помощью этого отчета вы можете узнать, насколько эффективно сохраняете и удерживаете пользователей на сайте с течением времени. Отчет дает информацию о том, как часто посетители возвращаются после первого визита и как долго они остаются активными.

Вы можете отдельно проанализировать данные, касающиеся удержания и привлечения пользователей, после чего принять меры по их сохранению и увеличению заинтересованности в контенте или продуктах.

Отчет GA 4: Сведения о демографических показателях

Отчет предоставляет данные о посетителях, включая их возраст, пол, географическое расположение и другие демографические атрибуты.

Благодаря этому вы сможете настраивать стратегию так, чтобы лучше отвечать потребностям и интересам аудитории. Это способствует улучшению конверсий, увеличению отдачи от инвестиций и повышению лояльности со стороны пользователей.

Дополнительные возможности Google Analytics 4: раздел «Исследования»

Раздел «Исследования» позволяет проводить эксперименты и тесты, позволяющие оценить эффективность изменений. Он имеет огромное значение для оптимизации пользовательского опыта.

Например, можно создавать A/B тесты для сравнения двух или более версий страниц и определить, какая из них обеспечивает лучшие показатели, такие как конверсия, глубина просмотров и т. д. Это помогает выбирать лучшее оформление и интересный контент.

Оптимизируйте Google Ads с помощью GA 4: раздел «Реклама»

Этот раздел позволяет анализировать эффективность кампаний и отслеживать взаимодействие пользователей с контекстной рекламой на вашем интернет-ресурсе.

Он помогает определить, какие рекламные каналы и материалы оказывают большое влияние на конверсии и другие метрики бизнеса.

Роль Google Analytics 4 в измерении и усовершенствовании эффективности сайта

Google Analytics 4 — это незаменимый инструмент веб-аналитики, который поможет вам понять свою аудиторию, измерить успешность и оптимизировать сайт сайт или приложение. Используя GA4, вы можете принимать обоснованные решения и улучшать взаимодействие с пользователями, что приведет к повышению эффективности вашего бизнеса.